弊社のお客様で、遠隔操作によってPC問題の解決をご希望のお客様は、下記の手順にて予めソフトウェアのインストールをお願いいたします。
下記のボタンをクリックして、サポート用接続ツール「TeamViewer」をダウンロードします。
通知バーが表示されましたら、[開く]を選択します。
ライセンス契約のポップアップが表示されましたら、同意にチェックをして[続行]を選択します。※初回のみ
下記のダイアログが表示されましたら、「使用中のID」と「パスワード」を弊社サポート担当者へお知らせください。
弊社では、リモート操作ツール「TeamViewer」を使用し、遠隔操作によるPC問題の解決を行っております。
実際のTeamViewerによる保守の手順などは、下記PDFをダウンロード頂き、内容をご確認ください。
